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제1조【개인정보의 수집 및 이용목적】

(주)화물맨은 아래 항의 목적을 위해 개인정보를 수집∙처리하고, 아래의 이용목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다.
1. ① 회원등록 및 관리
2. 회원 가입의사 확인, 유료 회원제 서비스 제공에 따른 본인확인 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리 등 민원처리, 분쟁조정을 위한 기록보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ② 민원사무 처리에의 활용
4. 회원의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. ③ 정보이용 계약이행 및 요금정산에의 활용</li>
6. 금융거래 본인인증, 요금결제 및 정산, 청구서 발송, 연령확인, 콘텐츠 및 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
7. ④ 마케팅 및 광고에의 활용
8. 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 서비스의 유효성 확인, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
9. ⑤ 실적신고 관리에의 활용
10. 화물운송실적신고제 시행에 따른 회원의 화물운송실적자료 신고 목적으로 개인정보를 처리합니다.
11. ⑥ 이용개시신고 및 월보수액 신고에의 활용
12. 화물플랫폼 운영자의 근로복지공단 산재보험신고 시행에 따라 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험 징수 등에 관한 법률 시행규칙 제 56 조 22 항(고유식별정보의 처리)에 의거하여 이용자의 이용개시신고 및 월보수액의 신고 목적으로 개인정보를 처리합니다.
13. ⑦ 화물운송배차서비스정보 공유에의 활용
14. 화물운송배차서비스 정보량을 폭넓게 제공하고자, 회사는 동종 화물운송사업자의 화물정보를 회원에게 제공하고 배차하는 목적으로 회사와 계약한 화물운송사업자에게 개인정보를 처리합니다.
15. ⑧ 콜서비스 위탁운영에의 활용
16. 원활한 콜상담 서비스를 제공하고자, 회사는 가입 및 탈퇴, 화물 배차 등 서비스 관련 전화 상담을 목적으로 위탁업체에게 개인정보를 처리합니다.
제2조【개인정보의 수집 항목】

① (주)화물맨은 회원가입 당시 본인확인 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 항목을 수집합니다.

- 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일주소, 사업자등록번호, 차량정보, 계좌번호 등

② 위 제1항의 항목 외 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서

- 서비스 이용기록, 이용정지 기록, 접속로그, 쿠키, 방문일시, 결제기록, 운송실적정보 등의 항목이 생성되어 수집될 수 있습니다.
제3조【개인정보의 보유 및 이용기간】

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. ① 회사내부 방침에 의한 정보보유 사유
2. 부정이용기록
  보존이유 : 부정가입 및 부정이용 방지
  보존기간 : 5년
3. ② 관련법령에 의한 정보보유 사유
4. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사의 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
5. - 1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  - 2. 대금결제 및 전자금융거래 등에 관한 기록
  - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  - 3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 3년
  - 4. 본인확인에 관한 기록
  - 보존이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존기간 : 6개월
  - 5. 방문에 관한 기록
  - 보존 이유 : 통신비밀보호법
    보존 기간 : 3개월
  - 6. 통계조사 자료에 관한 기록
  - 보존 이유 : 고객만족과 서비스 개선을 위한 통계조사 자료
    보존 기간 : 3년
  - 7.주민등록번호 등 월보수액 신고에 관한 기록
  - 보존이유 : 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
제4조【개인정보의 제3자 제공에 관한 사항】
1. ① (주)화물맨은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 주의를 기울여 처리합니다.
2. ② (주)화물맨은 아래의 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이 제1조에서 명시한 목적 범위를 초과하여 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. - 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  - 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  - 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  - 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
4. (주)화물맨은 이용자의 개인정보를 회원가입신청서내 제공받는자 이외의 (주)화물맨의 거래당사자인 다음의 제3자에게 제공하고 이용자는 동의합니다.
5. - 1. (주)코로코
  - 2. 더유(주)
  - 3. (주)바요
  - 4. (주)중기콜
  - 5. 근로복지공단
  - 6. (주)화물정보시스템개발
  - 7. (주)이스틸포유
  - 8. (주)차케어스
제5조【개인정보처리 위탁】
1. ① (주)화물맨은 원활한 업무 처리를 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따른 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
2. - 1. ㈜아이유
  - 가. 위탁업무 내용 : 서버, 데이터베이스 운영 및 유지보수
  - 나. 개인정보의 보유 및 이용기간: 계약 해지시까지
  - 2. ㈜유니웰시스
  - 가. 위탁업무 내용 : 서버, 데이터베이스 백업 및 이중화
  - 나. 개인정보의 보유 및 이용기간: 계약 해지시까지
3. ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다
제6조【정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법】

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. ① 정보주체는 (주)화물맨에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
2. - 1. 개인정보 열람요구
  - 이용자는 개인정보 열람을 요구할 수 있으나, (주)화물맨은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
  - 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  - 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  - 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
  - (1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    (2) 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    (3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    (4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    (5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  - 2. 개인정보의 정정 ․ 삭제 요구
  - 이용자는 (주)화물맨에게 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 정정 또는 삭제요구를 받은 (주)화물맨은 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 그 개인정보를 조사하여 정보주체의 요구에 따라 정정 ․ 삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 정보주체에게 알려야 합니다.
  - 3. 개인정보의 처리정지 요구
  - 이용자는 (주)화물맨에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 그러면, (주)화물맨은 지체 없이 정보주체의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하여야 합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
  - 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
      ② 제1항에 따른 권리 행사는 (주)화물맨에 대해 개인정보보호법시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등으로 하실 수 있으며, (주)화물맨은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
      ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, (주)화물맨은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
      ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
제7조【개인정보의 파기】

(주)화물맨은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. ① 파기절차
2. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3. ② 파기기한 및 방법
4. 개인정보의 보유기간이 만료되었거나, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 조속한 시일 내에 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하는 방법으로 파기합니다.
제8조【개인정보의 안전성 확보 조치】

(주)화물맨은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. ① 정기적인 자체 감사 실시
2. 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. ② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
4. 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
5. ③ 내부관리계획의 수립 및 시행
6. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
7. ④ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검과 갱신
8. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검하며 갱신하고 있습니다.
9. ⑤ 개인정보의 암호화
10. 개인정보 중 주민등록번호 및 중요한 자료는 암호화 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다.
11. ⑥ 접속기록 보관 및 위 ․ 변조 방지
12. 개인정보를 처리하는 시스템에 접속한 기록을 6개월 이상 보관, 관리하면서 접속 기록이 위 ․ 변조되거나 분실도지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
13. ⑦ 개인정보에 대한 접근 제한
14. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
15. ⑧ 비인가자에 대한 출입 통제
16. 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
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3. ▶ 최초 시행일자: 2013년 06월 01일